안녕하세요 이성당입니다.
고객님 우선 저희측의 실수로 인해 누락된 점 너무너무 죄송합니다.
고객님께서 저희도 누락실수를 하지 않으려고 출고되는 상품 리스트화해서 포장팀에 전달되는 시스템으로 운영되고 있는데, 아무래도 포장을 사람이 하다보니 실수가 생겼습니다.
너무나도 죄송스럽고, 앞으로는 이런일이 발생하지 않도록 관리자들에게 더욱 철처히 확인작업이 될 수 있도록 지도하도록 하겠습니다.
그리고 쇼핑백 누락으로 인해 발생된 100원은 고객님의 저희 자사몰 포인트로 전환해드리려고 합니다.
죄송합니다.
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작성자 이성당
작성일 2021-02-24 12:35:10
평점
고객님 우선 저희측의 실수로 인해 누락된 점 너무너무 죄송합니다.
고객님께서 저희도 누락실수를 하지 않으려고 출고되는 상품 리스트화해서 포장팀에 전달되는 시스템으로 운영되고 있는데, 아무래도 포장을 사람이 하다보니 실수가 생겼습니다.
너무나도 죄송스럽고, 앞으로는 이런일이 발생하지 않도록 관리자들에게 더욱 철처히 확인작업이 될 수 있도록 지도하도록 하겠습니다.
그리고 쇼핑백 누락으로 인해 발생된 100원은 고객님의 저희 자사몰 포인트로 전환해드리려고 합니다.
죄송합니다.